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IT 그래픽

캐논 프린터 5B00오류 해결하기

by 오카시아 2024. 11. 16.
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5B00 오류 

출처: 네이버 이미지

 

캐논 프린터무한리필 잉크를 사용하고 있어서 편하지만 잔고장이 났을 때 AS가 쉽지 않다.

이번에도 5 B00 오류가 떠서 열심히 검색을 했고 해결을 했다.

글을 올려주신 분께 감사드리며 혹시 모를 오류가 생겼을 때 또다시 직접 해보려고 글을 올려봅니다.

 

A. 원인

 

캐논은 압소바(폐잉크를 흡수하는 패드)에 대한 카운트를 기록하게 되어 있습니다.

이 카운트는 노즐을 청소하거나, 헤드 정렬 등을 하거나 할 때 카운트를 기록합니다.

카운트가 특정 수치 이상되면 5B00 오류를 발생시키고 AS를 받아야 한다고 합니다.

 

고치는 방법이나 체크해야 하는 부분의 정보 없이 문제만 생기면 무조건 AS 받아야 한다고 하고 아무런 대처 방법도 알려주지 않습니다.

전에 종이 넣는 부분에 핀이 빠졌는데 그것도 AS를 받으라고 제 잘못이니 수리비 청구 될 거라고 말씀하셨습니다.

결국 뚜껑 열고 제가 핀을 뺐더니 너무 잘 작동이 되었어요.

그래서 이번에도 직접 고쳐보기로 하고 폭풍 검색을 했습니다.

 

이 카운터를 초기화시키면 더 이상의 5B00 에러는 발생되지 않습니다.

 

 

B. 해결방법

 

1. 프린터를 서비스 모드로 켜기

-아래 과정을 순서대로 진행합니다.

 

a. 프린터가 꺼져있는 상태에서 [중지] 버튼 누르고 있기

b. [중지] 버튼 누른 상태에서 [전원] 버튼 누르기

c. 위의 상태에서 [중지] 버튼을 5번 누르기(전원 버튼을 누르고 있는 상태여야 합니다.)

d. [전원] 버튼에서 손을 떼고 정상적으로 켜졌는지 확인

* 이 상태는 서비스 모드 상태이므로 프린트의 상태와 설정값을 변경하는 것이 가능하며 프린트는 할 수 없습니다.

 

2. 압소바 카운트 리셋

a. [중지] 버튼을 3번 누르고 전원 한번 누르기

- 이렇게 하면 전체적인 프린터 상태값이 출력됩니다.

(디스플레이가 있는 모델은 디스플레이에 표시됩니다.)

b. [중지] 버튼을 5번 누르고 전원한번 누르기

- 이렇게 하면 압소바 카운트가 0으로 바뀝니다.

완료되면 압소바 카운트도 0으로 출력됩니다.

 

3. 프린터 재시작

a. [전원] 버튼을 눌러 전원을 끄기

b. [전원] 버튼을 눌러 전원을 킨 후 프린트 테스트

 

 

4. 프린트 노즐 잉크 채우기(잉크가 부족할 경우)

구글링을 해보니 노즐이 비워지면 잉크가 굳어있을 수 있으니 시스템청소, 헤드청소, 노즐청소를 해야 한다고 해서 열심히 해보니 압소바 카운트가 증가해서 5B00이라는 에러가 생겼습니다.

프린터를 열어보고 노즐이 비워있는 줄이 있다면 4번까지 진행 해야 정상 출력이 가능합니다.

*서비스 모드에서는 안됩니다.

 

a. 프리터 전원이 켜진 후 [중지] 버튼을 누르고 있기

b. 경고 등에 불이 들어오는데, 5번 들어왔을 때 [중지] 버튼을 떼기

c. 그 이후 프린터가 노즐을 채웁니다.(약 10분 소요됨)

 

 

 

 

 

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